29mei 2015 door Mariette Dietz Geen reacties
Overdracht: een echo uit het verleden

Overdracht: een echo uit het verleden

Omgaan met de ander
Soms gedragen we ons bij iemand precies op de manier dat we dat als kind bij iemand anders deden. Alsof die persoon waar we nu mee omgaan plots weer die persoon van toen is. Vaak heb je dat niet eens zelf door, maar je merkt het in je emoties en gedrag, net zo heftig als toen je kind was. Herhalend patroon Zo werkte ik ooit met een projectleider die nogal direct was met e-mails en verzoeken. Met haar raakte ik telkens in hetzelfde patroon verzeild: zij vroeg mij iets en benadrukte hoe dringend het was; haar gepush irriteerde me en ik antwoordde dat ik dat zo snel niet kon; en vervolgens ging ik als een dolle aan het werk om het tóch te doen; waarop zij weer verrast en dankbaar…
Verder lezen
03nov 2014 door Mariette Dietz Geen reacties
De kaart is niet het gebied

De kaart is niet het gebied

NLP, Omgaan met de ander
‘Mag ik friet?’, vroeg onze dochter in het zwembad. ‘Nee,’ zei ik ‘Je hebt al een ijsje gehad,  dat vind ik wel genoeg voor vanmiddag.’ ‘Boehoehoe, normaal krijgen we al-tijd frietjes en snoep en ijs!’. Hoe reageer je dan? Dit blog in de serie NLP Vooronderstellingen gaat over: De kaart is niet het gebied: de woorden die wij gebruiken zijn NIET de gebeurtenis die zij weergeven. Ieder heeft zijn eigen model van de wereld Wat gebeurt er hier? Cru gezegd hebben we te maken met 2 botsende wereldmodellen. We hebben van binnen allemaal ons eigen wereldmodel: hoe we de dingen die we zien/horen/meemaken voor onszelf weergeven. We filteren dingen weg, generaliseren dingen, trekken conclusies op basis van onze eigen ervaringen en herinneringen. Daardoor komen we in een bepaalde stemming, waardoor…
Verder lezen
07jul 2014 door Mariette Dietz Geen reacties
Rammelen met respect

Rammelen met respect

NLP, Omgaan met de ander
Soms lijkt het wel of je lijnrecht tegenover iemand anders staat. Dat je gewoonweg niet snapt hoe iemand zó anders kan reageren dan jij. Alsof hij of zij in een andere wereld leeft. Dit blog in de serie over NLP-vooronderstellingen gaat over: Respecteer het ‘model van de wereld’ van de ander. Mag jouw kind naar zo’n late voetbalwedstrijd kijken? Het was een onschuldige vraag, die ik van de week op Facebook zette: Uit de meer dan 100 reacties bleek wel hoezeer dit onderwerp leefde. Met hart en ziel werd er gereageerd: van “Nee dan is mijn kind de hele week uit zijn ritme” tot “Wat is dat toch die Nederlandse bekrompenheid met bedtijden”. Ik ontving zelfs privéberichtjes van mensen die hun mening nog wat extra onder de aandacht wilden brengen.…
Verder lezen
04jun 2014 door Mariette Dietz 1 reactie
Verbeter je gesprekstechnieken

Verbeter je gesprekstechnieken

NLP, Omgaan met de ander
De nieuwe manager keek wanhopig rond: hij was zó enthousiast over zijn plannen voor de afdeling, maar het enige dat hij zag was wantrouwen en weerstand. Ga er maar aan staan. Je partner komt thuis en jij begint meteen over die leuke vakantiebestemming waarover je vandaag hebt gelezen. Hij reageert mat, dus je bent teleurgesteld. "Kan hij nou nooit eens leuk op je plannen reageren? Zoek dan zelf maar een vakantie uit." Zo ontstaan de misverstanden… Dit blog in de serie NLP-vooronderstellingen gaat over: Weerstand bij je gesprekspartner is een teken van gebrek aan ‘rapport’. En bij alle NLP-vooronderstellingen geldt: of het zo zwart-wit waar is, weten we niet; maar als je van zo'n stelling uit gaat, dan helpt het altijd! Het belang van de juiste golflengte Als je iemand…
Verder lezen
15mei 2014 door Mariette Dietz Geen reacties
Als die ander nou eens normaal deed

Als die ander nou eens normaal deed

NLP, Omgaan met de ander
Dit blog in de serie over de NLP-vooronderstellingen gaat over: De betekenis van je communicatie is de respons die je krijgt. Hoe vaak ben je niet gefrustreerd, boos of teleurgesteld over de manier waarop iemand reageert? Je zegt of doet iets, in de hoop dat je partner iets aardigs terug doet, maar hij negeert je. Je legt je kind uit dat iets niet mag, en dan doet hij het toch. Je presenteert aan een zaal vol mensen, maar ze zitten allemaal ongeïnteresseerd met hun smartphones te spelen. Communicatie is tweerichtingsverkeer Stel nou, je draait het om. Stel, dat hóe iemand reageert een logische reactie is op hoe jij zojuist gecommuniceerd hebt. En je weet het, communiceren kan van alles zijn: wat je zegt, wat je niet zegt, de intonatie van…
Verder lezen
27apr 2014 door Mariette Dietz Geen reacties
Omgaan met moeilijk gedrag van een ander

Omgaan met moeilijk gedrag van een ander

NLP, Omgaan met de ander
De komende weken ga ik de NLP-vooronderstellingen wat meer uitleggen. Dit blog gaat over: Gedrag is aanpasbaar; het huidige gedrag is de beste keuze die er is. Een interessante stelling, want eigenlijk staan er twee aannames die niet voor iedereen vanzelfsprekend zijn. Maar als ik ze als uitgangspunt neem in mijn leven, helpen ze mij enorm op momenten dat ik mijn geduld verlies. Bij collega’s, bij mijn partner of bij mijn kinderen: waarom doet hij nou zo raar? Snapt hij het nou nog steeds niet? Zit ze nou expres zo te zieken? Wat zit ze nou te mokken? 1. Gedrag is aanpasbaar Dit wil je misschien nog wel geloven, dat gedrag aan te passen is. Al hoor ik ook heel vaak: “Zo ben ik nu eenmaal”. Ik vind het belangrijk…
Verder lezen